Dell computer
1. Origen:
En
1983. Michael Dell, era un joven estudiante de medicina de la universidad de
Texas en Austin. Donde su primer trabajo fue en lavar platos en un restaurante
chino y pasaba en su tiempo libre formateando discos para el up-grades de pc.
Es por ello que fundo la compañía fabricante y proveedora llamada (sie) para
atender totalmente su negocio que había crecido.
2. Motivación de Michael Dell:
La
motivación principal que tuvo fue el crecimiento de su empresa, es decir su
aumento económico (ganancias) y pudo obtener un estatus en el mundo
empresarial.
3. Enfoques de Michael Dell:
*Michael
Dell practica el principio administrativo “justo a tiempo”, tiene la fortaleza
de realizar ventas directas asociándose con sus proveedores.
*Utiliza
tecnología estandarizada.
*Apoya
a la publicidad, entrevistas, revistas, tecnología, etc.
4. Evolución:
*En
1985 su compañía produjo su primer equipo con su propio diseño al cual
denominaron “turbo pc”. En 1987 la compañía realiza sus primeras operaciones en
el reino unido.
*En
1988 la capitalización de mercado de Dell creció de 30 a 80 millones de
dólares. Ese mismo año la compañía cambia de nombre a “Dell computer
corporation”.
*En
1990 intentan comercializar sus equipos en grandes almacenes pero no tienen éxito, es así que cambiaron su
estrategia enfocándose en su consumidor final.
*En
1996 comenzó a vender sus computadoras a través de sitios wed. En 1999
sobrepaso a COMPAQ para convertirse en el vendedor más grande de computadoras.
*En
el 2002 produjo sus propias impresoras para el uso del hogar y pequeñas
empresas. En el 2003 aprueban el cambio de nombre en “Dell inc.” y en diciembre
del 2004 se anuncian que construirán una
nueva planta de ensamblaje cerca de Winston-carolina del norte.
*En
la actualidad es el vendedor líder en pc de EE.UU.
*A
nivel mundial la participación es de 11.5%
detrás de hp-COMPAQ con el 15%.
6. Aportes que puedan ayudar a otros
negocios:
*Dar
un buen servicio y soporte al cliente.
*Excelente
servicio.
*Servicio
de seguros por accidentes.
*Capacidades
flexibles.
7. Datos curiosos:
*Michael
Dell era un estudiante de medicina pero sin embargo incursionó en los negocios
de computadoras.
*La
empresa cambio de nombre 3 veces de nombre social pero no de dueño.
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